Vos informations,
avec soin.

Information de confidentialité du formulaire MobileTech · Version du 3 novembre 2026.

Ce que nous recueillons

Votre prénom, un téléphone et/ou un courriel, votre moyen de contact préféré, votre code postal et les informations que vous fournissez sur votre appareil et son problème. Une photo est facultative. Aucun compte client ni mot de passe d’appareil n’est demandé.

À quoi servent ces informations ?

À comprendre votre demande, vérifier la zone desservie, préparer ou confirmer une estimation et convenir d’un rendez-vous avec vous. Le formulaire ne vaut pas acceptation d’une réparation ni réservation automatique d’un créneau.

Qui peut les consulter ?

Les demandes et les photos jointes sont conservées côté serveur. Leur consultation est réservée au compte administrateur de MobileTech. Elles ne sont pas publiées sur le site. L’hébergement et le stockage utilisent l’infrastructure technique du site ; aucun service publicitaire n’accède au contenu du formulaire par une intégration de ce site.

Combien de temps ?

À compléter : durée de conservation des demandes à définir par MobileTech.

MobileTech peut supprimer une demande et sa photo depuis l’administration. Aucune purge automatique n’est actuellement configurée.

Les mesures du parcours

Le site compte les débuts de parcours, les estimations terminées et les demandes effectivement enregistrées, par journée. Ces compteurs ne contiennent ni coordonnées, ni texte libre, ni photo, ni identifiant de visiteur. Aucun outil de suivi publicitaire ou d’analyse tiers n’est connecté.

Pour limiter les envois abusifs, une empreinte technique temporaire de l’adresse réseau est utilisée uniquement pour le contrôle du nombre de tentatives. Elle ne fait pas partie des indicateurs du parcours.

Vos demandes d’accès ou de suppression

Responsable de la confidentialité : à préciser par MobileTech.

Contact : vente.nahem@gmail.com

Pour demander l’accès à vos informations, une correction ou la suppression d’une demande, contactez MobileTech et indiquez la référence de votre demande, si vous l’avez.

Une photo à partager ?

Évitez les documents personnels, les mots de passe et les données sensibles visibles à l’écran. Une photo jointe à une demande reste privée. Les exemples de réparations publics sont ajoutés séparément par MobileTech.